Commercieel medewerker binnendienst

Commercieel Medewerker Binnendienst

Als Commercieel Medewerker Binnendienst binnen onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het realiseren van duurzame omzetgroei door het volledige verkooptraject te beheren – van het genereren van nieuwe leads tot het onderhouden en uitbouwen van bestaande klantrelaties. Deze rol combineert klantgerichte service met accountmanagementtaken. Je speelt een cruciale rol in het heractiveren van inactieve accounts en het vergroten van de omzet door middel van upselling- en cross-sellingactiviteiten. Jouw vermogen om uitstekende service te bieden en orders efficiënt te verwerken, draagt bij aan langdurige samenwerkingen en een hoge klanttevredenheid. Als Commercieel Medewerker Binnendienst lever je een belangrijke bijdrage aan onze omzetgroei en aan het succes van het salesteam.

Hier krijg je energie van:

• Zelfstandig beheren en uitbreiden van relaties met bestaande klanten.

• Proactief genereren en kwalificeren van hoogwaardige leads, en het initiëren van het eerste klantcontact.

• Analyseren van klantbehoeften en het aandragen en uitvoeren van gerichte upsell- en cross-selloplossingen.

• Nauwkeurig en tijdig afhandelen van binnenkomende bestellingen, klantvragen en opvolgingen.

• Samenwerken met accountmanagers om groeikansen te signaleren en te benutten.

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor alle zaken met betrekking tot (key) accounts.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Salaris, natuurlijk. Inschaling afhankelijk van werkervaring en opleidingsniveau, in de range van €2.700 – €3.300 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband.

• Naast het bruto salaris een prestatie afhankelijke bonus van maximaal 6% van het jaarsalaris.

• Een thuiswerkvergoeding van €2,65 per dag, want bij ons krijg je de mogelijkheid en tools om (deels) vanuit huis te werken.

• Daarnaast bieden we de mogelijkheid om één werkweek per jaar vanuit het buitenland te werken!

• Een goede werksfeer, met Nederlandse en internationale collega’s waar je blij van wordt (ook niet onbelangrijk!).

• 28 vakantiedagen op fulltime basis en 8,5% vakantiegeld.

• De lunch staat elke dag voor je klaar.

• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer (max. €180,00 per maand) en een 100% vergoeding voor het openbaar vervoer.

• Pensioenregeling via Nationale Nederlanden.

• Bij ons is er altijd ruimte voor nieuwe ideeën. Daar worden wij heel blij van – en don’t worry, het maakt ons niet uit of je een maand of een jaar bij ons werkt. Kom maar op!

• Binnen onze organisatie stimuleren we persoonlijke ontwikkeling en groei. Je hebt een jaarlijks budget dat je kunt besteden aan het volgen van trainingen. Wil je een training volgen die relevant is voor je functie? Dan geldt er geen terugbetalingsregeling. Zo stimuleren wij je om te blijven investeren in jezelf!

Dit ben jij:

• 0 – 3 jaar ervaring in een commerciële functie, klantenservice of accountmanagementrol.

• Je spreekt vloeiend Engels (niveau B2). Nederlands is niet vereist. Kennis van een extra Europese taal is een pluspunt.

• Je beschikt over sterke commerciële vaardigheden.

• Je bent gemotiveerd om door te groeien naar een accountmanagementfunctie.

Binnen onze organisatie waarderen we proactieve denkers en aanpakkers. Ben jij klaar om impact te maken binnen een ambitieus e-commerceteam? Dan maken wij graag kennis met jou!

Ben jij de Commercieel Medewerker Binnendienst die wij zoeken? Solliciteer nu!